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Thema

Wo ist die Patientin gerade?

Diese Frage kostet in einer vollen Ambulanz jeden Tag Dutzende Wege und Rückfragen. Die Prozesskarte beantwortet sie, ohne dass jemand aufsteht.

  • Ab Basic enthalten
  • Frei definierbare Schritte
  • Für alle sichtbar
Der Ablauf

Ankunft, Wartezimmer, Behandlung, fertig.

Der MRM bildet den Durchlauf einer Patientin durch definierte Statusschritte ab. Ein typischer Weg ist Ankunft, Wartezimmer, Behandlung, Behandlung abgeschlossen – die Schritte lassen sich an Ihre Abläufe anpassen.

Jeder Schritt wird dort gesetzt, wo er entsteht: an der Anmeldung, im Behandlungszimmer, in der Funktionsdiagnostik.

Was das ändert

Weniger Nachfragen, sichtbare Engpässe.

Wer wissen will, ob der nächste Patient schon da ist, sieht es. Wer nach der Ursache einer Verzögerung sucht, sieht, an welcher Station sich der Rückstau bildet.

Über längere Zeiträume wird sichtbar, wo regelmäßig gewartet wird – und ob es an der Planung liegt oder an einer Ressource.

Sehen statt suchen

Zeigen Sie uns Ihren Ablauf.

In einer Vorführung bilden wir Ihre Stationen als Prozessschritte ab – mit Ihren Bezeichnungen.

Telefon

+49 511 2200199-0

Zeiten

Mo–Do 8:30–17:00 Uhr, Fr 8:30–15:00 Uhr